Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

1. Introduction

Abrid Morocco (« nous », « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger les données personnelles que nous collectons. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations d'identification personnelle : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, dates de voyage et tout autre détail que vous fournissez via notre formulaire de réservation ou communication directe.
• Informations de paiement : Nous ne stockons pas les détails de carte bancaire. Tous les paiements sont traités en espèces ou via des prestataires de paiement tiers.
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site web (par exemple, pages visitées, temps passé, URL de référence) collectées via des cookies et des outils d'analyse.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et confirmer vos réservations de circuits.
• Communiquer avec vous concernant votre itinéraire et toute modification.
• Fournir un support client et répondre aux demandes.
• Améliorer notre site web et nos services grâce à l'analyse.
• Envoyer des e-mails promotionnels (uniquement avec votre consentement explicite).

4. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos guides et partenaires locaux (uniquement si nécessaire pour réaliser votre circuit).
• Des prestataires de services tiers (par exemple, analyse, livraison d'e-mails) qui traitent les données en notre nom sous des accords de confidentialité stricts.
• Les autorités légales si la loi l'exige.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cependant, aucune transmission sur Internet n'est 100 % sécurisée.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction ou la suppression de vos données.
• Retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@abridmorocco.com (contact général) ou info@abridmorocco.com (informations et demandes).

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Nous vous informerons des modifications importantes via notre site web ou par e-mail.